Ich habe eine Backup-Workstation mit einigen alten Versionen von Creative Cloud und Adobe Apps und wollte diese deinstallieren und die neuere Software installieren. Mein Problem besteht darin, dass Adobe möchte, dass ich mich bei meinem Creative Cloud-Konto anmelde, um die Software zu deinstallieren. Bin ich nicht der lokale Administrator meines eigenen Systems? Sollte ich sie nicht einfach nach Belieben entfernen können? Welcher teuflische Idiot dachte, Adobe sollte mein Schiff beherrschen? Was gibt ihnen das Recht, oder?
While trying to find a solution to remove the software on my terms, I found that their forum is littered with the same complaint and, as is typical with forums, a lot of useless answers. So, I’m writing a Technoogie to cut through the garbage and make it simple for the faint-hearted to uninstall Adobe Creative Cloud apps without an account.
Beim Durchlesen des Chats wurde mir auch klar, dass es viele Szenarien gibt, in denen Menschen auf dieses Problem stoßen, etwa wenn sie Creative Cloud für die Schule oder den Arbeitsplatz installiert haben oder eine abgelaufene Lizenz haben. Jetzt hätte ich mich einfach in mein Konto einloggen und den Vorgang abschließen können, aber dann müsste ich mich von meiner Workstation oder meinem Laptop rausschmeißen. Das war für mich inakzeptabel. Ich behalte mir das Recht vor, ohne ihre Zustimmung zu deinstallieren, und das sollten Sie auch tun. Glücklicherweise haben sie einige Tools für uns erstellt, falls Sie sie finden können, für die ich es leicht gemacht habe, sie zu finden. Natürlich muss ich mich für die Installation sowieso von einem Rechner rausschmeißen, aber mein Recht zur Deinstallation ist eine Grundsatzfrage.
Der erste Schritt besteht natürlich darin, Backups der Voreinstellungen, Aktionen und Einstellungen zu erstellen. Sie können auch Kopien von Arbeitsbereichen erstellen.
Sichern Sie Ihre Präferenzeinstellungen und andere Assets (falls erforderlich)
Der erste Schritt besteht natürlich darin, Backups von Voreinstellungen, Aktionen und Einstellungen zu erstellen. Sie können auch Kopien von Arbeitsbereichen erstellen. Informationen zum Speicherort der Einstellungs- und Arbeitsbereichsdaten finden Sie auf der Hilfeseite von Adobe. Schließen Sie alle Ihre Adobe Apps und die Creative Cloud App.
Die Wegstandorte können hier eingesehen werden:Photoshop-Einstellungsdateifunktionen, Namen, Speicherorte (adobe.com)
Wenn Sie NUR die Creative Cloud App entfernen möchten
Wenn Sie nur die Creative Cloud-App selbst entfernen möchten, ist dies das einzige Tool, das Sie herunterladen und ausführen müssen(Nicht empfohlen, es sei denn, Sie haben einen guten Grund). Nach dem Entfernen von Creative Cloud können Sie jede App einzeln oder nur die Adobe-Apps, die Sie entfernen möchten, entfernen und die anderen installiert lassen. Sie müssten jedoch Creative Cloud neu installieren, um sie wieder verwenden zu können.
Links zum Entfernen der Creative Cloud-App
Seite:Deinstallieren Sie die Adobe Creative Cloud-Desktopanwendung
Windows-Tool:Direkter Download des Creative Cloud-Deinstallationsprogramms für Windows 64bit
Mac-Tool:Creative Cloud-Deinstallationsprogramm für macOS v10.12 oder höher
Installationsprogramm für die Creative Cloud-App(Falls Sie es neu installieren müssen)
Reparieren oder entfernen Sie Adobe Creative Cloud und Apps
Wenn Sie eine Installation reparieren, Verbindungsprobleme mit Creative Cloud beheben müssen oder alles entfernen möchten, finden Sie auf dieser Seite die Details und einen Download dafür Adobe Creative Cloudund Apps-Cleaner-Tool. Nachdem ich dieses Tool ausgeführt hatte, überprüfte ich die Speicherorte meiner Einstellungsdaten und alles war noch da und nur die Adobe-Anwendungen wurden entfernt.
Verwenden Sie das Creative Cloud Cleaner-Tool, um Installationsprobleme zu lösen (adobe.com)
Mit diesen Werkzeugen reißen Sie die Eingeweide auf einmal heraus.
Creative Cloud Cleaner-Tool für Windows
Creative Cloud Cleaner-Tool für macOS
Anweisungen auf der Adobe Creative Cloud Cleaner-Seite
( kleinere Anpassungen )
Verwenden Sie das Creative Cloud Cleaner-Tool für Windows
- HerunterladenDie Adobe Creative CloudSaubereres Werkzeug.
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie aufDatei speichernum die Datei auf Ihr Gerät herunterzuladen. - Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die heruntergeladene Datei und wählen SieAls Administrator ausführen.
Hinweis:WennAls Administrator ausführenist nicht verfügbar, wenn Sie mit der rechten Maustaste klicken und dann doppelklickenAdobeCreativeCloudCleanerTool.exeum die Datei auszuführen. - Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm in dieser Reihenfolge:
- Wählen Sie Ihre Sprache: Typefür Englisch bzwJfür Japanisch, und drücken Sie dannEingeben.
- Lesen Sie die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung von Adobe: Geben Sie einjakzeptieren bzwnablehnen (wenn Sie ablehnen, stoppt das Skript). Drücken SieEingeben.
- Geben Sie die Zahl ein, die der Option entspricht, die Sie auswählen möchten, und drücken Sie dannEingeben. Geben Sie beispielsweise ein1alles entfernen und4(CC Apps), wenn Sie eine Creative Cloud-App deinstallieren möchten.
- Um anschließend eine App zu entfernen, wählen Sie die App aus, die Sie entfernen möchten, indem Sie die Nummer eingeben, die dem App-Namen entspricht, und drücken Sie dannEingeben.
Wenn Sie Probleme mit der Dateisynchronisierung haben, müssen Sie sie möglicherweise entfernenAdobe Content Synchronizer. In diesem Beispiel unten würden Sie 1 oder 27 eingeben und drückenEingeben. Geben Sie dann die entsprechende Zahl einAdobe Content Synchronizerund drückeEingeben.
- Bestätigen Sie, dass Sie den Eintrag entfernen möchten: Geben Sie einyund dann drückenEingeben.
- (Optional) Wenn Sie keine Verbindung zu den Adobe-Servern herstellen können, wiederholen Sie diese Schritte, um Ihre Hostdatei zu reparieren. Nachdem Sie die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung akzeptiert haben, geben Sie 12 ein, um die Option „Hostdatei“ auszuwählen. Bestätigen Sie, dass Sie die Hostdatei reparieren möchten: Geben Sie einyund dann drückenEingeben. Das Cleaner-Tool erstellt eine Sicherungskopie der Hostdatei (mit dem Namen hosts_bkup) im selben Verzeichnis, auf die Sie zurückgreifen können, wenn ein Problem auftritt.
- Wählen Sie Ihre Sprache: Typefür Englisch bzwJfür Japanisch, und drücken Sie dannEingeben.
- Wenn Sie die Meldung „ Adobe Creative Cloud„Cleaner-Tool erfolgreich abgeschlossen“, drücken SieEingebenund starten Sie Ihren Computer neu.
- Sobald Sie das erfolgreich ausgeführt haben Adobe Creative CloudCleaner-Tool, installieren Sie Ihre Creative Cloud- oder Creative Suite-Anwendung.
- Laden Sie Ihre Creative Cloud-Apps herunter(Kreative Wolke)
- Anleitung zur Installation der Creative Suite 6(CS6)
- Anweisungen zuInstallieren Sie Adobe Creative Suite 5 oder 5.5(CS5.5 und CS5)
- Hilfe zur Creative Suite(CS4 und früher)
Verwenden Sie das Creative Cloud Cleaner-Tool für macOS
- HerunterladenDie Adobe Creative CloudSaubereres Werkzeug.
- Um das auszuführen Adobe Creative CloudDoppelklicken Sie auf das Cleaner-ToolAdobeCreativeCloudCleanerTool.dmgDatei.
- Doppelklick Adobe Creative CloudSaubereres Werkzeugund befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm in dieser Reihenfolge:
- Wählen Sie Ihre Sprache aus dem Menü oben rechts aus.
- Lesen Sie die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung von Adobe: Klicken Sie aufAkzeptierenakzeptieren bzwAufhörenablehnen (wenn Sie ablehnen, stoppt das Skript).
- Wählen Sie eine Option aus dem Menü oben rechts. Wählen Sie beispielsweise ausCC-Appswenn Sie eine Creative Cloud-App deinstallieren möchten.
- Wählen Sie in der Tabelle die App aus, die Sie bereinigen möchten, und klicken Sie dann aufAufräumen Ausgewählt. (KlickenAlles putzenum alle mit dem Installationsprogramm verbundenen Dateien für die in Schritt C gewählte Option zu bereinigen.) Wenn Sie ebenfalls Probleme mit der Dateisynchronisierung haben, müssen Sie möglicherweise eine Bereinigung durchführenAdobe Content Synchronizer.Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie ausgewählt habenAlleim Popup-Menü. Dann auswählenCoreSyncaus der Liste und klicken Sie aufBereinigung ausgewählt.
- (Optional) Wenn Sie keine Verbindung zu den Servern von Adobe herstellen können, wählen SieHostdatei reparierenaus der Tabelle, um Ihre Hostdatei zu reparieren, und klicken Sie dann aufBereinigung ausgewählt. Das Cleaner-Tool erstellt eine Sicherungskopie der Hostdatei (mit dem Namen hosts_bkup) im selben Verzeichnis, auf die Sie zurückgreifen können, wenn ein Problem auftritt.
Hinweis:Die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung wird je nach Spracheinstellung des Root-Benutzerkontos auf Englisch oder Japanisch angezeigt.
- Wählen Sie Ihre Sprache aus dem Menü oben rechts aus.
- Wenn Sie die Meldung „ Adobe Creative CloudKlicken Sie auf „Cleaner Tool erfolgreich abgeschlossen“.Aufhörenund starten Sie Ihren Computer neu.
- Sobald Sie das erfolgreich ausgeführt haben Adobe Creative CloudCleaner-Tool, installieren Sie Ihre Creative Cloud- oder Creative Suite-Anwendung.
- Laden Sie Ihre Creative Cloud-Apps herunter(Kreative Wolke)
- Anleitung zur Installation der Creative Suite 6(CS6)
- Anweisungen zuInstallieren Sie Adobe Creative Suite 5 oder 5.5(CS5.5 und CS5)
- Hilfe zur Creative Suite(CS4 und früher)
So verwenden Sie das Creative Cloud Cleaner-Tool für Unternehmensbenutzer (nur Unternehmensadministratoren)
Führen Sie die Adobe Creative CloudCleaner Tool im stillen Modus, um alle Produkte aufzulisten, die das Tool entfernen kann. Sie können damit alle auf dem Computer installierten Creative Cloud- oder Creative Suite-Apps entfernen oder ausgewählte Apps entfernen, indem Sie die Zeilen in einer vom Tool generierten XML-Datei auskommentieren. Einzelheiten finden Sie unterCreative Cloud Cleaner Tool für Unternehmensbenutzer.
Update: Folders Don’t Get Removed
My desktop, used for Adobe Creative Cloud, became unusable. It would give me errors on every other click, especially with the move tool. Clicking on an object resulted in an instant program error. The only way I could select things was from layers. I’d sometimes need to End Task and open again up to three times, and wait patiently before I dared touch a thing, lest it lockup.
I tried reinstalling and back-revving to no avail. It was time to remove everything and start from scratch.
I uninstalled everything through Creative Cloud. However, it didn’t give the option to uninstall Acrobat, which I had to do manually from Apps and Features. Even though I removed everything, the only thing left was the Creative Cloud app, and it would not uninstall.
So, I used the removal tools from this blog post to rip its guts out, but it left a lot of remnants. If you’re daring, you can just delete them. The various places you have to go to remove the rest of it are in the root of your C: drive for Windows, Program Data, Program Files (x86), and Program Files. If you want to copy them somewhere else, like I did, it might be wise. Who knows.
I created matching folder structures and moved all of those folders and files into them for a backup before reinstalling Creative Cloud and the apps I use.
The other location is in your profile. There is a Creative Cloud files folder, and also in the profile, within the AppData folder, are three folders: Local, LocalLow, and Roaming. Each of these has an Adobe folder within it. Dimension CC has a folder all of its own in Roaming. Also, in Roaming, there is com.adobe.dunamis. I have no idea what that is, but it has a lot of cryptic folders in it, and mine goes all the way back to 2021.
Zusammenfassung
Warum so viel Aufhebens? Lassen Sie es uns einfach entfernen, wie es jede andere normale Anwendung tut. Unabhängig davon wird Ihnen das Creative Cloud Cleaner Tool die Freiheit geben. Wenn Sie nur ein Problem mit der Schriftart haben, was bei Adobe-Produkten sehr häufig vorkommt, lesen Sie diesen Beitrag weiterBeheben von Schriftartenproblemenkönnte alles sein, was Sie brauchen.